Garanti, İade ve İptal Bilgisi

Garanti Politikası

dijioyun.com olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmaya özen gösteriyoruz. Satın aldığınız ürünlerin kalitesi ve performansı konusunda tam bir güvence veriyoruz. Ancak, herhangi bir nedenden dolayı satın alma işleminizle ilgili herhangi bir sorun yaşarsanız, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

İade Politikası

dijioyun.com'dan satın aldığınız ürünlerin iadesi için aşağıdaki politikalar geçerlidir:

1. Arızalı Ürünler: Eğer satın aldığınız ürün arızalıysa, teslimattan sonraki 7 iş günü içinde bizimle iletişime geçerek ücretsiz bir iade ve değişim işlemi talep edebilirsiniz.

2. Memnuniyetsizlik Durumu: Eğer satın aldığınız üründen memnun kalmadıysanız ve ürünü kullanılmamış, hasarsız ve orijinal ambalajında geri gönderirseniz, teslimattan sonraki 14 iş günü içinde iade işlemi yapabilirsiniz. İade işlemi sırasında ürün bedeli iade edilecektir, ancak iade nakliye ücreti müşteriye aittir.

3. Yanlış Ürün Gönderimi: Eğer yanlış bir ürün aldıysanız, lütfen derhal bizimle iletişime geçin. Size doğru ürünü teslim etmek için gerekli düzeltmeleri yapacağız ve yanlış ürünün iadesi için size talimat vereceğiz.

İptal Politikası

Siparişinizi iptal etmek isterseniz, lütfen siparişinizin sevk edilmeden önce iptal talebinde bulunun. Sevk edilen siparişler için iptal işlemi mümkün olmayabilir. İptal talepleriniz için lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.

İletişim

Garanti, iade ve iptal işlemleriyle ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

Gizlilik Politikası

dijioyun.com ("biz", "bizim" veya "sitemiz"), ziyaretçilerin ve kullanıcıların gizliliğini korumayı taahhüt eder. Bu Gizlilik Politikası, sitemizin kullanımıyla ilgili hangi tür bilgilerin toplandığını, bu bilgilerin nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.

Toplanan Bilgiler

dijioyun, kullanıcıların siteyi ziyaret ettiğinde otomatik olarak bazı bilgileri toplar. Bu bilgiler, IP adresleri, tarayıcı türleri, referans sayfaları, görüntülenen sayfalar ve ziyaret süreleri gibi standart internet günlük bilgilerini içerebilir. Bu bilgiler, sitemizin kullanımını analiz etmek ve iyileştirmek amacıyla kullanılır.

Ayrıca, kullanıcılar sitemizdeki belirli hizmetleri kullanırken kişisel bilgilerini (ad, e-posta adresi, iletişim bilgileri vb.) gönüllü olarak sağlayabilirler. Bu tür bilgiler, kullanıcıya hizmet sunmak, taleplerini işlemek ve iletişim kurmak için kullanılır.

Çerezler

dijioyun, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve sitemizi daha etkili hale getirmek için çerezleri kullanabilir. Çerezler, kullanıcının tarayıcısına yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Kullanıcılar çerez kullanımını kabul etmek veya reddetmek için tarayıcı ayarlarını değiştirebilirler. Ancak, bazı durumlarda çerezleri reddetmek, sitemizin belirli özelliklerini kullanmayı engelleyebilir.

Bilgilerin Paylaşımı

dijioyun, kullanıcıların kişisel bilgilerini üçüncü taraflarla paylaşmaz veya satmaz. Ancak, yasal gereklilikler veya kullanıcıların izni olmadan, bilgileri üçüncü taraflarla paylaşabiliriz.

Gizlilik Politikası Değişiklikleri

dijioyun, Gizlilik Politikasını güncelleme hakkını saklı tutar. Değişiklikler yapıldığında, yeni Gizlilik Politikası bu sayfada yayınlanır ve güncellenmiş tarihle yürürlüğe girer.

İletişim

Gizlilik Politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bize info@dijioyun.com üzerinden ulaşabilirsiniz.